Heute ist Jelke an der Reihe, der bereits die zweite Ausbildung bei uns im Hause absolviert.
Die erste Ausbildung zum Informationselektroniker für Bürosystemtechnik konnte er um 1,5 Jahre verkürzen und war somit schon im Juli 2023 (nach zwei Jahren) damit fertig.
Jelke hat sich für eine zweite Ausbildung entschieden, da er noch mehr in die IT bzw. Programmierung gehen wollte. Die erste Ausbildung hatte auch schon einen gewissen IT-Anteil, jedoch fiel der gering aus.
Somit unterstützt er seit dem 1. August 2023, im Rahmen seiner Ausbildung zum Fachinformatiker mit der Fachrichtung Anwendungsentwicklung, das Team Digitale Lösungen. Momentan verbringt er montags und donnerstags Zeit in der Berufsschule, um das theoretische Fundament zu legen. Doch im Betrieb gibt es für ihn bereits spannende und herausfordernde Aufgaben.
Jelke ist Teil unseres Support-Teams, wo er sowohl intern als auch extern Support leistet, wenn die Technik mal wieder nicht so will wie man selbst. Seine tägliche Arbeit besteht darin, das Support-Mailpostfach zu betreuen, Anrufe entgegenzunehmen und in der Bearbeitung von Tickets, d.h. die Behebung von gemeldeten Fehlern. So hilft er unseren Mitarbeitern und Kunden, technische Probleme schnell und effizient zu lösen.
Doch das ist nicht alles. Jelke bringt seine Fähigkeiten auch in der Programmierung interner Workflows ein. Er arbeitet an eigenen kleinen Projekten, die dazu beitragen, die Effizienz und Funktionalität unserer Arbeitsabläufe zu verbessern. Diese Kombination aus technischem Support und Softwareentwicklung macht ihn bereits heute zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams.